1目的
对从事影响电能质量或服务质量工作的人员、可能对职业健康安全产生重大影响的人员，控制其能力、意识和培训，以保证他们胜任所承担的质量、职业健康安全工作，确保供应电能的质量和服务质量及质量、职业健康安全管理体系的有效性。
2适用范围
适用于影响电能质量、服务质量的人员，对职业健康安全可能产生重大影响的人员。
3职责（见附件）
4工作程序
4.1能力要求
4.1.1人力资源部组织各职能、业务部门进行岗位分析，确定质量、职业健康安全岗位的WSDL/GD02-2006《岗位能力要求规定》，经各部门编制，人力资源部审核，报公司分管领导批准。
4.1.2岗位能力要求的内容
4.1.2.1质量岗位能力要求的内容
a) 学历或受教育经历要求；
b) 质量岗位涉及专业或相关专业培训经历要求；
c) 质量岗位涉及专业或相关专业工作经历、经验、技能要求；
d) 特殊质量岗位人员经有资格部门培训及资格证书要求。
5.1.2.2职业健康安全岗位能力要求的内容
a) 学历或受教育经历要求；
b) 职业健康安全专业或相关专业培训经历要求；
c) 职业健康安全及相关专业工作经历、经验、技能要求；
d) 职业健康安全特殊岗位人员经有资格部门培训及资格证书要求。
4.2能力保持
4.2.1达到能力要求的人员，经相关部门推荐批准，可上岗承担相应岗位的工作。重要岗位的人员应经公司领导批准。
4.2.2人力资源部应组织各部门，采取适当方式，如通过会议评议、试用、业绩统计等方式，对经本程序4.2.1条款规定程序批准上岗人员进行考核，评价其胜任工作的能力。考核不合格人员应接受培训或由有能力的人员替换。
4.3培训需求
4.3.1为保持各岗位人员的能力、意识，各部门应确定各岗位的培训需求、对考核不合格人员的培训需求。
4.3.2培训需求至少应包括内容
4.3.2.1意识培训
针对公司全体员工，进行质量意识、职业健康安全意识培训。
4.3.2.2本职工作重要性培训
针对各级管理人员、操作人员和验证人员，进行岗位工作重要性的培训，使其了解本职工作对服务质量、职业健康安全的重要性和遵守方针、程序的必要性及本职工作的失误会对服务质量、社会职业健康安全带来的危害和影响。
4.3.2.3岗位资格培训
有关质量、职业健康安全程序、作业文件、规章制度，对本岗位规定的要求、职责、作用，如操作程序、工作准则、注意事项及紧急状态下应采取的措施。
a) 应进行的监视和测量及应填写的质量、职业健康安全记录；
b) 应掌握的专业知识或操作技能；
c) 应掌握的管理知识，如ISO9001、GB/T28001知识培训；
d) 应进行的知识更新。
4.3.2.4新进公司人员培训
a) 公司安全、纪律和规章制度教育；
b) 质量意识、职业健康安全意识教育；
c) 本职工作重要性及敬业精神教育；
d) ISO9001、GB/T28001基本知识培训；
e) 岗位应掌握的基本知识和技能培训。
4.4培训计划
4.4.1每年度11月底，各职能、业务部门，提出本部门次年度培训需求计划，并于12月15日前报人力资源部。
4.4.2人力资源部根据上述培训需求和来自其他方面的培训信息，编制次年度的培训计划，报公司分管领导批准后实施。
4.5培训实施
4.5.1人力资源部进行培训实施策划。
4.5.2培训由人力资源部组织实施，各相关职能、业务部门配合。可委托有能力的组织进行外委培训，也可以进行内部培训。
4.6有效性评价
4.6.1人力资源部应制定考核办法，对各类人员予以考核，评价各类人员的能力及为保持人员能力所采取的措施的有效性。
4.6.2公司内部组织的培训，由人力资源部组织相关部门考试或考核。
4.6.3派出培训，由培训组织统一组织考试或考核。
4.7由人力资源部保存本程序第6条款所列记录。
4.8本程序为质量、职业健康安全管理体系共用。
5支持文件
WSDL/GD05-2006《质量、职业健康安全岗位能力要求》。
6相关记录
本文关键字：能力 文山电力 电工管理制度，电工技术 - 电工管理制度
