党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的伟大历史任务，也是今年政府工作报告的重要内容。胡锦涛总书记强调：“全面建设小康社会，最艰巨、最繁重的任务在农村，农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安”。作为建设社会主义新农村大军中的县级供电企业如何承担当好“先行官”的重要使命呢？笔者认为主要抓好加快城网和农网的建设与改造，打造一个坚强的农村电网、抓好电网安全生产，确保人身和人民财产安全、努力提高优质服务，切实维护农民的利益、以人为本，抓好农电队伍建设四个方面的工作：
一、加快城网和农网的建设与改造，打造一个坚强的农村电网。
打造一个坚强的农村电网，必须按照党的十六届五中全会提出的“加大农村基础设施投入建设，继续完善农村电网”的要求，建设一个满足农村经济发展需求的坚强的电网，以提高农村供电可靠性和供电质量。县级农电企业要坚持科学发展观，围绕社会主义新农村建设，要站在建设新农村的战略高度上，从整体上把握农村经济发展对农村电网的需求，立足当前，着眼未来，科学地制定新农村“十一五”电网规划，积极调整农村电网发展思路，周密地制定农村电网中、长的发展规划，把农网规划与地方发展的规划有效地结合起来。在城网改造和建设上要统筹安排，合理配置，在城网改造中要把城网改造与城市建设规划、工程施工与街道绿化有机地结合起来，同时还要根据县城电网现状、改造规模、设计方案、施工进度以及遇到的各种困难和问题，随时向政府领导和各个单位多汇报、多沟通、多协调、多服务，确保城网改造工作如期完成。在农村电网建设和改造中，要加快边远山区分散农户的通电和改造工作。同时要着重加强农民最急需的电力基础设施建设，把农村电力排灌抽水设备和线路、把农民的生活照明设施作为重点，把改造不彻底的老旧的村组电网和负荷增长快、可靠性低的农网作为重点，确保农村人民群众、乡镇企业和农业生产安全可靠用电，为农业生产、农村各项社会事业和农民致富提供可靠的电力支持。
二、抓好电网安全生产，确保人身和人民财产安全。
县级供电企业要继续深入贯彻南方电网公司安全生产一号令，树立“安全第一，预防为主”的思想，重点放在全面提高全员的安全生产意识上。要落实农电安全生产的责任制体系、保证体系和监督体系。着力点是在建立健全安全生产保证体系的建立和完善上面，要重点抓好以一把手为核心的安全生产责任制体系的落实。各个县级供电企业要全面落实农电安全性评价工作，用安全性评价的工作方法、手段来促进我们农电安全工作，杜绝人身和电网安全事故的发生。要利用到农村进行施工、到各家各户抄表和乡镇赶集的时机，积极向农村人民群众宣传安全用电常识，防止农村人畜触电事故和电气引发的火灾事故的发生，确保群众人身和人民财产的安全。
三、努力提高优质服务，维护农民的利益。
在建设新农村解决安全供电的过程中，要满腔热忱地为广大农民群众服好务，要加强农电职工队伍的建设，教育广大职工农电优质服务要从服务理念转变、服务内涵延伸和服务效率提升上下功夫，着力解决农民最直接、最现实、最迫切的利益问题，真正体现“优质、方便、规范、真诚”的优质服务方针。对农村电力用电的申请、报装等工作要建立电力服务绿色通道，对供电范围内的新增的负荷要积极主动介入，在工程施工、电力设计、用电监察、事故抢修等服务效率方面，要改变过去的一声问候、一张笑脸、一杯热茶的浅层次服务的理念上，做好全过程化管理，“首问负责制”等新农电服务机制，实现农村供电所用电业务的内部流程序，使群众办理用电业务时真正感觉“一条龙”服务的享受，要进一步缩短工作流程，做到规范服务群众满意，快速反应能力大提升。同时还要紧紧依靠科学技术进步，逐步完善农村电力服务机制，进一步推广农村银行交费和使用预付电费电卡表，开拓完善电力营销自动催费系统，搞好停电预告，不断完善95598电力客户服务系统等工作。在农忙季节，农村用电高峰期间，供电所职工要深入田间地头为农民免费提供用电指导。对有困难的“五保户”、孤寡老人、军烈属、伤残疾群众等特殊群体在用电方面要优先考虑，上门服务、定期回访，把温暖和真情送给他们。同时要建立良好的供用电秩序和良好的供电服务，建立长效的服务机制，坚持“三公开”、“四到户”、“五统一”，坚决杜绝“关系电、人情电、权力电”，切实维护农民的切身利益。
四、以人为本，抓好农电队伍建设。
过去农电工由乡镇、村组管理，基本上都是临时工，工作范围大多数都在村里，主要工作任务就是每月收缴电费和简单的用电故障处理，平时还要经营自己的责任田。在农村电网改造结束后，农电体制已基本理顺。在建设社会主义新农村过程中，各个县级供电企业要加强农电队伍的建设和管理，对人力资源要合理配置和使用，对农电体制改革中原来各个乡镇电管站“收编” 的农电工，要进行严格的教育培训，定期和不定期地对他们进行专业理论知识和现场操作的考试和群众评议，根据企业的岗位需求采取优胜劣汰的原则进行合理聘用和辞退。另外要把农电工的劳动关系纳入规范化、法制化、合同化的运行轨道，按照《劳动法》等有关法律法规与被聘用的农电工要逐一签订劳动合同和上岗合同，实行全员劳动合同制管理。通过法律、法规和制度来约束双方的劳动关系和行为。同时还要到当地县市劳动部门或劳动保障部门为农电工办理医疗保险和养老保险等，将其纳入社会保险统筹，以解除农电职工的后顾之忧，最大限度地调动了农电工的积极性。
总之，电力作为国民经济的基础产业，具有社会普遍服务的职能，县级供电企业要抓住机遇，谋求发展，努力打造文明进步的新农电，除了建设好山区农村电网，服务好山区人民群众用好电外，如何帮助山区老百姓走上富裕之路也是县级供电企业广大职工的社会责任。我们坚信，通过广大电力职工的努力和农电企业不断深化改革与发展，在建设社会主义新农村中，谋求农电事业的大发展，一定能够实现农村发展与电力发展“双赢”的局面。
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