电冰箱嗓音问题的处理方法

　　1．合理声音：首先使用噪音仪测量出冰箱的实际噪音分贝值，如噪音符合国标，必须给用户出示国家噪音标准，以解除用户疑惑。
　　
　　不允许以声音不超国标分贝数为由而一味的解释正常；既然用户反映声音大，其内心里肯定认为不正常，应该给用户讲明白声音是怎么产生的，原理是什么。如果没有这些声音，机器反而是可能出现了故障。
　　
　　同时用分贝仪测试用户家的环境噪音，并出示噪音产生原理图及冰箱《噪音小常识》；出示国家噪音检测标准。
　　
　　2．非正常声音：目前维修人员往往认为噪音问题不可修复或不容易修复，这种观念是完全错误的。实际上声音是完全可以消除或降低的。依照检修工艺及检修流程图，维修人员必须按照要求通检维修，如果确认为异常声音，按工艺给予检修，即可消除。

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