南方电网公司提出的大政方针,高瞻远瞩,开拓创新,融入了公司的宗旨、战略总体目标、工作方针,展现了公司发展的宏伟目标,体现了先进的管理理念。袁懋振董事长强调的"五个概念"是根据南方电网公司的实际情况对"六个更加注重"工作方针内涵的丰富,是对企业可持续发展的深刻思考,具有强烈的针对性和现实意义。
深刻理解"想尽办法完成每一项工作"这一重要概念
新的形势对办公室工作提出了新的要求,如何适应发展的需要,正确领会南方电网公司的大政方针和"五个概念",并贯穿和指导我们的实际工作,摒弃传统的办公室工作观念和模式,借鉴先进管理经验,进一步发挥参谋助手、协调服务的作用,创新工作,积极工作,还需要我们认真思考。对于办公室工作而言,要切实做到"五个模范"、"五个与众不同"、"五个不能",尤其是"五个概念"之一的"想尽办法完成每一项工作",具有很强的针对性和指导性,而深刻理解"想尽办法完成每一项工作"这一重要概念是贯彻落实的前提。
--"想尽办法完成每一项工作"是执行力和执行文化的核心内容,体现的是"有效执行"
这一理念表达简明扼要,却有着深刻内涵,它不仅是一个口号,更是激励我们做人和做事都需要奉行的一个重要的价值理念和行为准则。它隐藏着一种积极的人生态度,要求我们超前思考、不等不靠,发挥主观能动作用。同时,它也是一种做事的方法,要求我们把握重点,抓住关键,多想办法,多出思路,努力把工作做得更好,它既有效果的要求,也有效率的要求,追求的是质与量的统一。
"有效执行"是用于指导我们实现各项工作目标的行为规范和价值观念,要把这种理念深深植根于我们心中,通过长期的努力去实现。同时,奋发的团队精神、杰出的意志品质和充分的信任沟通是"有效执行"的重要因素,而如何锻炼、培养正确的思维方式和工作方式去做事,以实现和达到要素的要求,根本就在于如何做到"想尽办法完成每一项工作"。
--"想尽办法完成每一项工作"体现的是一种负责、敬业的精神
我们在实际工作中所需要的正是这种精神,它要求我们做任何工作,只有以积极主动、认真负责的态度去行动,才能把计划变为现实,俗话说:"说一尺不如行一寸",任何希望、任何计划、任何事情,最终必然要落实到位,才能取得成功。借口、推诿、扯皮、消极这些坏习惯会在不经意间慢慢地蚕食掉我们的诚实、自信、积极性、责任感,从内部击溃集体的凝聚力和战斗力。如果在工作中漫不经心地做事,马马虎虎地工作,而不是以负责、敬业的精神去克服困难,想尽办法去解决和完成工作,后果可想而知。
-- "想尽办法完成每一项工作"体现的是在工作中遇到困难积极应对、不屈不挠的精神
办法总比困难多,要具有在工作中遇到困难积极应对、不屈不挠的精神,"想尽办法完成每一项工作"是不达目的不罢休的过程,既是自身执行能力的锻炼和培养,同时也是领导对我们自身执行能力大小的评估和了解的过程。只有在一次次想尽办法完成每一项工作的过程中积累丰富的经验,才能使我们变得更加自信和乐观,不断地、自觉地激发自身的内在价值和潜能。如果我们不能想尽办法完成每一项工作,势必影响到领导对我们自身执行能力大小的判断,从而影响到"有效执行"最终目标的实现。
--"想尽办法完成每一项工作"体现的是一种服从、诚实和积极的态度
没有的卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。既然我们选择现在的职业和岗位,就必须接受它的全部,就算屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事,工作必须付出努力。我们要在工作中享受工作的乐趣,建立自身的内心标准和满足感,在完成每一项工作的过程中使自身得到学习和提高,这样,工作便不是一种负担。
把南方电网公司大政方针和"五个概念"融入到今后的工作中,全面提升办公室工作水平
办公室是机关运转的"枢纽"和与外界联系的"窗口",综合性、全局性很强,每天都会接触到方方面面的工作和任务。因此,办公室的每个人都应树立积极的工作态度和奋发进取的工作精神,认真总结经验教训,找准位置,找出差距,认真整改。以"想尽办法完成每一项工作"为行为准则,统一思想和步调,用工作绩效说话,以"只要有百分之一的希望,就要做出百分之百的努力"的工作热忱;以高标准,严要求,快节奏的工作作风,克服工作标准不高,要求不严,动作不快,作风不实,规范性差,制度不完善,忙于事务多,调查研究、出谋划策少,积极主动性不强,综合协调服务水平和人员综合素质有待提高等问题和不足,主动提高执行能力,快乐工作,用心落实。
--增强责任意识,培养爱岗敬业精神
树立"忠诚、敬业、责任、服务"的理念,不断增强事业心和责任感,用心对待每一项工作,用心做好每一件事,想尽办法完成每一项工作。始终保持奋发进取的精神风貌,自动自发,发挥主观能动性,超前思考,超前工作,不能推一推就动一动,被动地应付,而要保持积极向上的心态,以认真负责的态度,以不畏艰险的勇气,知难而进,做到在其位,谋其政,尽其责,竭其力,争取在规定的时间内出色地完成领导交办的任务,一步一个脚印地完成每一项工作,对每一项工作不完成,不抓出实效不罢休,这也是岗位职责使然。工作就意味着责任,我们在单位占有一个职位,领取一分薪水,心中就应该有一份责任感,对家人、朋友同样如此。只有具有强烈责任感,才能承担更大的责任,完成一项工作不难,难的是每一项工作都完成,也只有把工作做细、做实,发挥自己的潜能,完成好每一项工作,才能更好、更快地提高自身,快速成长,实现自身的价值,才能使工作效率得以提高,最终使办公室的工作水平在每个人不断的努力和进步中全面提升。
--加强学习和积累,努力改善知识结构
人的素质决定了企业的核心竞争力,管理是基础,执行是关键,俗话说:"工欲善其事,必先利其器"。态度确实是决定一切的,但如果没有一个良好的基础,没有丰富的知识和一定的工作经验作保证,就会影响工作的进展和效果,也会在工作中留下许多的遗憾和不足。因此,作为办公室工作人员,要优质高效地完成每一项工作,光有责任心是不够的,关键还要不断加强日常的学习和积累,努力改善知识结构,完善和提高自我,具备本职工作所需要的知识、技能等基本素质和掌握解决问题的办法,养成良好的工作习惯。正确理解党和国家的方针、路线和政策,深刻理解上级指示和领导意图,南方电网公司的大政方针是一个内涵极为丰富的完整体系,要加强学习、认识和理解其深刻内涵,注重学以致用,理论联系实际。同时,要全方位,多渠道了解外面的新情况、新变化、新经验,培养新思想、新观念、新方法,加强横向联系,善于借鉴先进经验,开阔眼界。保持清醒的政治头脑,保持较高的政治敏锐性,把握正确的政治方向,在重大原则问题上有主见、不糊涂、跟得上。按照干什么学什么,学什么专什么,缺什么补什么的要求,拓展知识面,丰富知识底蕴,加强融合、协作和团结,发挥整体优势,注重知识共享,运用集体的智慧,提高发现问题、分析问题、解决问题和应变创新的能力,在完成工作的过程中,做到不折不扣,不走样,营造快乐和谐的工作环境,力争成为学习型的服务部门。
--加强基础管理,提高内部管理水平
结合标准化管理体系的建设,继续抓好办公室的基础管理和常规性工作。进一步优化办公室内部工作程序,修订和完善内部管理制度,做到规范化、标准化。进一步加强信访工作,深刻理解和掌握新颁发的《信访管理条例》,按照要求积极办理来信来访。进一步加强档案管理工作,尤其对重点工程档案要主动督促有关部门及时、全面、规范地收集、整理、归档。进一步加强对招待费、报刊费、办公耗材等费用的管理,强化管理到位,提高内部管理水平。
--高效、规范,做机关作风建设的表率
统筹兼顾三大职能(参与政务、 管理事务、搞好服务),始终坚持三个服务(服务领导、服务部门、服务群众),真正实现三个转变(由滞后服务转变到超前服务、由被动服务转变到主动服务、由浅层次服务转变到深层次服务),努力达到三个满意(领导满意,部门满意,群众满意),并以此作为今后办公室工作的出发点和落脚点。因此,要严格程序规范运行,既要订好规则,更要用好规则,切实把制度的规范性、程序性、严密性和约束性有机地结合起来,使机关工作开展有依据、有尺度、有规矩,有条不紊,节奏快而不乱,忙而不漏,使重点更突出,目标更明确,体现出办公室的枢纽作用、管理水平和文化档次。坚决克服"慢、拖、懒、疲、散、虚、"的现象,今天能办的事不拖到明天,本周能办的事不拖到下一周,用最短的时间保质完成每一项工作,确保机关工作高效有序运转。
--精心办文、细心办会、用心办事
在做好日常具体事务的同时,本着对企业的发展和对领导高度负责的态度,勇于承担责任,及时化解矛盾,做到会办大事、能办难事、敢办新事。通过三个重点环节(办文、办会、办事),为领导把好三关(文件质量关、工作程序关和决策执行关),确保领导集中精力抓大事。既要严格工作程序,又要勇于突破陈规,既要继承又要创新,常中求新,新中求进。
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