由于电力供应是产、供、销同时完成的特殊的商品销售业务，一直以来都是采用赊销售电模式，加之电能的销售范围涉及到各行各业，千家万户，受到不少外来因素的干扰，因而给我们的电费回收带来了相当大的困难，使电费回收工作陷入被动局面。我们要根据公司会议精神，从抓好“量、价、费”入手，运用管理和法律等多种手段防范和化解电费风险。具体措施如下：
1、 认真规范用户供用电合同管理，在合同中对客户电费结算时间和结算方式进行明确约定，以确保各种电费结算方式的合法性。在合同的违约条款中，对客户未按约交纳电费时的处理方式，应支付的违约金比例等进行明确约定，避免在产生电费纠纷诉诸司法时，导致因双方约定不明而产生的法律风险。
2、 严把制度关。在规范业务流程的基础上，修订完善电费核算、会计、发票管理办法；并严格考核，对工作业务中出现的问题，本着谁管辖，谁负责的原则，落实到人，不断强化管理手段，夯实管理基础。
3、严把资金关。在做好电费账务、会计报表等基础性工作的同时，进一步加强与客户、银行的沟通联系，拓展现有收费模式，协调客户进行刷卡、预存支付等，缩短电费在途时间，保证每笔账目快速、安全汇入电费帐户。
4、严把数据关。确保营销系统的电费数据真实可靠，建立切实可行的对账办法，定期与客户核对账目，上半年与各供电所对账一次，下半年与直抄工业客户对账一次。
5、加大预付电费的台帐管理，严格落实销账户与收费户的对照，严防以预付费顶替未收到位的电费，做到定期不定期的审计抽查，严防新欠电费的产生。
6、要求所有收费员进行摸底调查，根据客户交费的实际状况，建立信誉等级制，做到重点防范、有的放矢。
7、当好参谋助手。目前，受金融危机影响，部分企业处于停产、半停产状态，全面掌握客户生产经营状况，启动电费预警、风险分析、防范措施等，化解和降低电费回收风险。
本文关键字：回收 电工管理制度，电工技术 - 电工管理制度
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