２１世纪，随着我国加入ＷＴＯ和经济全球化以及知识经济的迅猛发展，电力面对的外部环境将发生深刻的变化。电力企业要在这个复杂多变的环境中，维持自己生存和发展的能力，进一步参与国际性竞争，必须依*企业在产品结构、组织体系、市场拓展等方面不断地创新，其中最主要的是管理创新。所谓企业的管理创新，就是不断地根据市场和社会变化，重组人才、资本和科技要素，经创造满足市场需要，同时达到自身的效益目标和社会整体目标实现的过程。
一、管理创新应坚持以人为本
当代企业管理创新是以人为中心的管理创新，人力资源是当代企业最宝贵的资源，人力资源所具有的创造性和可持续利用性，是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。如何尊重人、爱惜人、发挥人的潜力，每个企业管理者必须做到以下五点：一要尊重员工的主体意识，充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用；二要着力培育员工的献身精神和忠诚度；三要不断激发员工的创新精神；四要为精英人才构筑施展才华的舞台；五要构建有效的激励和约束机制。
二、管理创新是一个发扬民主、集思广益的过程
在新形势下，科技的迅猛发展，使社会分工愈来愈细，作为一个企业的领导者，其知识、经验、技能及思维能力等是很有限模斓颊咴诰霾咧械闹澳懿唤鼋鍪?拍板"，而应该是决策全过程的组织者和指挥者，一旦发生重大决策失误或处事有失公正，将直接引发职工的不满甚至严重的对立情绪。这就对企业管理创新工作提出了一个客观要求，即企业每项新决策都必须走群众路线，发扬民主精神，在充分酝酿、集思广益的基础上形成，以保证决策的科学性和可行性。
三、管理创新要体现个性，切忌模仿他人，盲目随从
实事求是，因地、因时、因事制宜，是企业管理创新必须坚持的原则。坚持这一原则，既要大胆地吸收和借鉴他人的一切文明成果，吸取和借鉴他人的先进经营方式、管理方法，同时又要从自己的实际出发，体现个性和自己的特色。盲目随从、照抄照搬、不加消化地引进他人的管理模式，从来不能得到成功。
商丘市电业局从企业发展的实际出发，增强市场、营销、服务和用户至上的观念，扩大电力市场，提高企业的经济效益，想尽一切办法，提供一切便利条件，争取用户用电、用好电。例如在"１１０"电力抢修后，做到实时跟踪，信息在线，闭环控制，变"管理用户"为"服务用户"；结合开展"金桥工程"，在全市范围内实施了"阳光工程"、"零点工程"、"心桥工程"，及时解决人民群众用电中的问题。在夏秋大忙季节，上千名电业职工开展便民服务，免费为农民架设临时线路，安装临时变压器，受到广大农民群众的欢迎，树立了崭新美好的企业形象。
四、管理创新就是要让企业一切行为自觉地服务市场
企业管理就是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。"抓市场"、"抓管理"是电力企业两大任务。相对而言，在电力行业中，市场观念相对较强，所以企业必须面向市场，管理创新与坚持市场化相结合，让电力企业的一切行为自觉地服务市场，并在市场上站稳脚跟。电力企业应把自己摆到市场上去，要把市场观念牢固地树立起来，紧密围绕市场，去探索和实施新的管理体制和管理方法，千万不能有依赖的观念。２１世纪的市场经济最大程度上是服务经济，相应地，市场观念转变首先是服务思想的转变，服务思想的转变体现在管理创新中。在企业管理创新上，要考虑自身管理机制怎样、管理方式如何，要弄清楚应该怎么干、有什么措施、达到什么预期水平。特别是生产与营销要紧密地联系起来，市场需求什么，就生产什么，千方百计地满足顾客的要求。
总之，创新是企业发展的灵魂，是企业制胜的关键。企业只有通过管理的开拓创新，才能在激烈的市场竞争中找到自我，找到症结，找到解决问题的办法，找到今后的发展方向，才能在新世纪的复杂舞台上参与竞争，持续发展，在复杂多变的环境下立于不败之地.
本文关键字：创新 企业管理 电工管理制度，电工技术 - 电工管理制度
