企业承担社会责任，体现在企业利润最大化，可以为政府提供更多的税收，为社会提供更多的就业机会。供电企业作为特殊行业，承担更多社会责任，就是要注重社会效益和公众利益，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求，追求社会效益最大化。
近几年来，缺电形势十分严峻。对此，我局秉承南网公司提出的五个概念，结合本局实际，积极履行自己的职责，找准自身的位置，加强管理，强化调度，使有限的电力发挥最大的效益，把缺电的影响降到最低程度。具体来说，供电企业承担的社会责任主要体现在几个方面：
第一，针对黔南地区电网的自身特点和薄弱环节，采取有效措施保证电网安全。电网的安全稳定事关社会安全稳定大局，电网发生事故将会是社会性的灾难，所以我们把保证电网安全运行作为企业的生命线来重点抓。在安全管理上我们采取了规范化基础管理，落实各级责任制，强调守土有责，一级对一级负责。
通过认真学习贯彻《安全生产法》、南方电网公司安全生产“一号令”和xx电网公司安全生产指令，积极开展“遵章守纪，关爱生命”为主题的安全生产月活动，把安全生产的具体要求细化到车间、班组、个人，增强各级安全负责人和广大职工的安全责任感、安全意识和生命重于一切的意识，使认真贯彻落实安全生产指令变为每位职工的自觉行动，确保人身和电网的安全。
通过加强安全基础管理，严防人身事故和恶性误操作事故的发生。认真学习贯彻《防止电力生产人身安全事故的六项重点安全措施》和南方电网公司安全生产12条标准，深入开展与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争和“二次系统管理年”活动；同时加强对县局安全管理的指导和帮扶力度，杜绝安全事故发生。
通过加大安全工作的科技投入，利用科技手段，增强对高电压、大电网的控制驾驭和管理能力。
第二，利用快速灵活调度，统筹调配资源，在稳定供电的基础上努力增加电力供应。
一是认真贯彻落实“煤电联动”政策，通过加强与地方党委、政府以及有关职能部门的沟通、协调，组织电煤供应，仅上半年就组织电煤88916吨支持凯里电厂，争取电量供给指标，努力满足用户需求。
二是紧跟南方电网公司和xx电网公司的部署，坚持全网一盘棋，认真做好负荷预测和电量平衡，统筹兼顾、合理安排电网运行方式、设备检修计划、精心调度，灵活调度，合理分配好有限电能。同时加强需求侧管理，科学制定错峰、避峰和计划用电方案；大力提倡科学用电、节约用电；建立大用户负荷管理、负荷预测和需求侧管理系统，不断创新管理手段，提高管理水平。
有效保证电力供应仍将是今年经济运行中的重点和难点，从努力增加电力供给和加强需求侧管理两个方面，做好了电力迎峰度夏工作。
都匀供电局在黔南州政府的大力支持下，采取了四条有力措施。一是严格按照州政府经贸局确定的保电顺序，合理安排用电方案，严肃调度纪律，精心安排电网运行方式。二是激励各供电企业在削峰填谷上下工夫，大力引导客户低谷时段用电，在 确保安全的前提下，千方百计增加电力的有效供给；三是以95598客户服务系统为载体，不断提高服务水平，建立大客户定期访问制度，及时了解生产状况、销售市场、生产成本及用电情况。四是拟定迎峰度夏方案及相关的各类反事故预案，有针对性地开展反事故演习，保证各种预案在关键时刻能够迅速启动、快速处理。
第三，在缺电的情况下，更加注重做好优质服务。在为广大电力客户供好电的基础上，进一步抓好对客户的优质服务工作，认真贯彻落实好“人民电业为人民”的宗旨。按照南方电网公司的要求，逐步建立完善各方面的沟通联系机制。加强市场研究和负荷预测，动态跟踪分析供需形势，适时掌握市场的变化情况，制定应对措施，稳定和发展电力市场。同时加强行风建设，开展行风评议，加大客户和社会对我们的监督力度，努力把营销工作做细，做好，抓实，把“对中央负责，为五省区服务”的宗旨贯彻落实在我们基层。以南方电网公司开展的“万家灯火，南网情深”系列活动为契机，开展多种优质服务活动，树立了文明高效的企业新形象。
根据都匀市城网的实际情况制定了城网建设与改造计划，在城网建设与改造工程中高度重视社会效益，按照设备先进化、标准化、规范化的原则，城区配网自动化全面启动，改造后的城区电网，不但电网结构更加合理，而且在提高供电可靠性的同时，降低了线路损耗和事故发生率。让广大市民们在放心用电的同时，城市环境也变得更加美观、整洁。
第四，以人为本，贴近实际，关心职工。上半年我们先后组织20批职工外出学习，又专门请专家教授来局举办各种讲座24期，参加学习培训共1185人次，为职工营造了良好的学习氛围；为生产一线部门（检修安装公司、供电运行部、输配电工程公司）建立小图书库；把两年一次的职工健康检查改为一年一次。切实从工作、学习和生活各个方面关心职工，为职工的健康和发展创造良好的外部环境，通过一系列的活动和措施把关心职工落到实处。
第五，以科学发展观为指导，保证电网的可持续发展。积极组织，认真安排，为国家重点工程黔桂铁路的正常施工用电提供了强有力的保障。为黔桂铁路用电的后续110kV、220kV电网接入提供了可靠的技术保证，确保工程的顺利进行保驾护航。做好了“十一五”电网规划、信息规划、二次规划、城网规划、县级规划一系列规划的组织筹备工作，做到科学规划有次序，发展合理不盲目。
其中县城电网建设与改造工作正在紧张实施中，县局以及乡镇供电所规范化管理工作积极向前推进，县级供电企业管理水平有了不同程度的提高，部分县级供电企业实现了规范化管理达标。
第六，认真贯彻学习南方电网公司“二号令”，促进依法理财，规范经营。深入全面推行预算管理和成本控制，按照xx电网公司的要求，树立涵盖融资、建设、生产、营销、线损的大成本观念，加强成本链的分析和管理，全员、全方位、全过程地抓好成本控制，确保不超出预算。
第七，理顺管理体制和流程，提高了工作效率，重点加强了对工程生产的系统管理。以效能监察为整个管理体制和流程的监督手段和保证措施，逐步理顺完善了生产管理、缺陷管理、物资管理、计划管理等各个方面的管理体制和流程，使整个企业的规范化管理趋于更加完善。
第八，利用信息技术促使决策信息化和管理科学化。充分发挥调度自动化系统、办公自动化系统、MIS系统、95598系统，在生产运行管理、调度运行管理、行政办公管理、市场营销管理、财务管理和客户服务等核心业务中的作用，实现决策信息化和管理科学化。
同时，加大科技投入，加强设备改造，逐步实现断路器无油化、保护微机化、避雷器氧化锌化。
通过营销系统的推广、负荷控制的起步等具体体现，体现了科技投入的重要性和必要性。
通过主动承担社会责任，企业得到了政府的重视和高度支持，得到社会各界的理解和尊重，营造良好的外部环境，这对于企业的发展具有重要的意义。我们将在公司的正确领导和地方各级党委、政府的大力支持下，团结一心，开拓进取，勤奋工作，努力建设好、经营好，管理好都匀电网，构建“和谐都供”、打造“责任都供”，把“对中央负责,为五省区服务”的宗旨,贯彻落实在对xx电网公司负责,为黔南和黔东南两个少数民族地区八县两市经济社会发展服务的具体工作当中。
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