扣当月考核基金的5%
供电所
四
客户满意率
1
计划停电，未按规定对辖区用户下发停电通知。
每发生一次扣当月考核基金的10%
供电所
说明：生技部组织专业工作小组每月对各有关部门的资料、记录等进行检查，连同在日常工作中，生技部会同有关部门进行定期、不定期的监督与检查，检查情况与结果形成月度考核表，报分管经理审批，审批完报企划部进行经济责任制考评结果汇总，企划部汇总完报公司绩效考评小组审批。一方面考核结果与奖金、评先挂钩，另一方面将考核结果反馈并进行整改，促进工作质量再提高。
3.4 绩效数据的采集
1） 年度、月度停电检修工作计划；
2） 月度生产计划会上的总结汇报资料等；
3） 调度值班记录；
4） 停电检修记录；
5） 工作票、操作票；
6） 供电可靠性报表。
3.5 绩效评价结果的应用
通过合理的绩效考核、定期、不定期的监督和检查，并将结果及时反馈至本单位，与奖金、评先进挂钩，进行问题要因分析，并制定相应措施，及时整改，有效稳步提高工作质量，增强工作的计划性，有序性，全面提高电网的安全经济运行水平，提高供电可靠性，减少停电损失，提高公司经济效益。考核产生了积极的效果，像以前存在的停送不准时，开竣工不及的现象大大减少；工作时间控制不严，时间观念差的意识得到扭转。
4 持续改进
4.1 对公司战略的改进办法
随着国电公司创一流同业对标工作的深入开展，我公司将积极创新探索，不断改进公司的发展战略：
进一步加强员工素质建设，提高员工工作技能、专业水平和业务熟练程度，加强员工时间价值观的教育，努提高供电可靠性，增加企业效益和社会效益。
4.2 对专业管理目标的改进办法
积极开展带电作业和状态检修工作，进一步加强“手拉手”供电和配网自动化的建设，最大限度地减少停电次数和停电面积，提高供电可靠性。
4.3 对指标体系的改进方法
积极实施“零点工程”，即停电工作要安排在每天的23：00至19：00的用电低谷段，最大限度地减少对工农业生产和城乡居民生活的影响，提高供电量。
4.4 对标杆数据的修订
通过同业对标管理，对比标杆数据，及时找出我们工作中的不足及差距，不断改进，逐步提高我们的标杆数据：不断拓宽带电作业范围，开展带电更换10KV线路电杆、开关、绝缘子等业务，提高缺陷处理方面的带电作业率,使报装接电和消缺带电作业率达到95%供电可靠率达到99.95%。
4.5 对工作流程的改进方法
我们在工作实践中，不断对现有管理流程进行分析，通过对标学习，查找流程中不合理的环节和因素，进行优化改进。在流程改进中，我们将坚持“简约、合理、高效、实用”的原则，一方面巩固我们在以往管理中取得的成绩，另一方面梳理管理不顺畅的环节，从深层次上找原因，进行流程重组和优化。
4.6 对绩效考核改进的方法
根据绩效考核在实际运行中发挥的作用，今后我们将不断改进考核体系，一方面加强过程监督考核，另一方面细化指标值，为专业绩效考核提供合理的数据，以达到提高工作人员积极性，提高检修计划管理水平的目的。
本文关键字：计划 电工管理制度，电工技术 - 电工管理制度
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