安内攘外开拓农村电力市场

施建锁浙江永康市西溪供电所(321300)　

　　摘要本文通过对农村电力市场的重点调查，从微观角度提出了“安内攘外”的开拓农村电力市场的策略。

　　关键词特点安内攘外内外服务

　　1　用电特点

　　研讨农村电力市场，我觉得应该从农村用电的特点开始。电力作为一种商品，具有商品的一般性和特殊性，具有以下特点。

　　1．1　时限性(电力因其即供即用，不能储存，所以时限性为其第一特点)　

　　农村用电一般分照明、工业、农业三类，其中，农户的照明用电时限性最强。时限性很强的用电量占售电量的绝大部分，对于供电企业来说，时间就是售电量，时间就是效益。

　　1．2　可替代性

　　电是商品，电力的消费具有一般商品消费的可替代性，也可能被其他能源所替代。同样，电力也可以替代其他能源。

　　电力企业虽属垄断行业，但也面临着其他能源行业的冲击与挑战。对用户而言，只要让锅、炉热起来，让机器转起来，只要价格与服务合算，在选择哪种能源时，都会斟酌而定。并且，选定一种能源也非就死心踏地，还会继续选择，不断对比能源之间的效用比价。

　　这种能源之间的可替代性，就表现为电力企业与其他能源企业之间的竞争。我们要发挥所长，做好市场开拓，永立潮头。

　　1．3　潜在性

　　目前，我市的人均用电量与先进的县市还有差距，可以挖掘的潜力巨大，用户还有许多用电设备搁置着，许多新用户期盼早日能通上电。农村有着很大的潜在电力市场，我们挖掘市场潜力的任务很重，如：提高用电设备的开机率，缩短新用户的业扩办理时间，激励用户购买电器等。

　　1．4　相关性

　　电量的增长与地方经济息息相关。电力的充足供应为经济发展提供条件，经济的发展又为电力的销售创造机会。从电量的用电类别看，工业用电量的增长会相应带动照明电量的增长。

　　1．5　区域性

　　各区域的用电量以及用电量中工业、照明所占的比例都有所不同。

　　1.6　季节性

　　用电量随季节变化有所增减。

　　1．7　时段性

　　一天24h中，每一时段的用电量都不尽相同。

　　分析了农村用电的特点，以便我们在研讨开拓农村电力市场时，要有针对性地提出开拓对策。

　　供电企业属于自然垄断行业，有其特定的垄断市场和能源共有市场。若说垄断市场属“内”，共有市场属“外”，则可以把上述两方面的市场开拓策略概括为“安内攘外”。对内，巩固激励垄断市场，对外，抢夺占领共有市场，从内至外，内外兼顾，全方位占领市场。

　　2　安内

　　对内，巩固激励垄断市场的目标就是要“少停多供”。

　　2．1　少停

　　停电是不可避免的，我们要做到的就是减少停电次数，缩短停电时间和避免停电。停电的原因大致可划分为线路设备故障、检修、线路改造、新用户接网、欠费停电等五种。

　　(1)线路设备故障停电。故障停电一般都发生在电力负荷较大时，而且难以预见，我们应该做好的是预防工作和及时修复工作。

　　1)配电设备和线路故障。首先，平时要做好预防，严格执行定期巡视制度，认真检查，及时处理，消除隐患。其次，故障一旦发生，及早派员抢修。在这一点，我们永康供电局做得很好，电力110联动赢得了社会好评。从我们供电局的实际情况看，我觉得在以下两方面还可以再完善一些：一是备好常用备件，如令克、接头等(因为缺少备件而拖延1~2个小时的事件也不少)；二是乡镇供电营业所也应列入电力110联动，使抢修网点更加贴近用户，抢修更快捷。

　　2)表计故障。现行的制度中，表计的调换均须到局校表室。一般用户调表都得花半天或更长是时间。我觉得可以考虑让城外的供电所存有少量备用表计，实行专人负责制。这样，用户一个电话，供电所人员就可以随带表计上门调换，5min之内调一只表，可以缩短停电时间，又节省用户和我们自己的人力。

　　(2)检修和校验停电。配电设备和供电线路检修若能同时进行即是同类项合并，就可以少停一次电。春季避雷器检验过程中，在避雷器送去检验期间，应创造条件予以送电。

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