为进一步加强供电所管理，减少与供电所专业化管理要求的差距，有效降低供电所投诉、举报、上访事件的发生，保证“三公开”、“四到户”、“五统一”管理规定的顺利执行，特提出以下实施意见：
一、提高认识、加强领导、增强责任、狠抓落实
各供电所要做好宣传发动，高度重视供电所管理工作，提高认识，统一思想，充分认识到加强供电所管理工作的必要性与重要性，加强领导，增强责任，狠抓落实，进一步深化供电所管理工作。
二、完善制度、严格考核、提高执行力
随着公司的发展和外部环境的变化，根据上级要求及规定，公司将进一步完善各项管理制度，制订、修订《电费回收管理办法》、《备品备件管理办法》、《供电所经济责任制考核办法》等管理办法与制度。供电所在工作中必须严格遵守、落实各项文件规定，提高执行力，做到有令必行、有法必依。公司将加大供电所检查考核的力度，严格按照《业绩考核》的通用部分及《供电所经济责任制考核细则》进行考核，违反公司纪律的，按有关文件规定执行，绝不姑息。
三、供电所人员的管理
1、增加供电所人员教育培训的次数，加强纪律作风整顿，促进思想作风的转变，提高其综合素质，保证供电所工作的顺利开展。严格执行公司考勤制度，加大考核的力度，切实杜绝迟到、早退、脱岗等现象。
2、严格遵守岗位管理制度，推行岗位责任制目标管理，实行“一人多岗、一岗多责”。根据公司下达的各项经营指标和工作任务，分别与班组、个人签订目标责任状，并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，实行按月考核。结合供电所专业化管理的要求和公司实际，公司将进一步调整设置，加大人员交流及整合的力度，改变人员分配不合理、工作积极性不高、人浮于事等现状。
四、农电工的管理
1、增加教育培训的次数，严格进行农电工年审，以提高综合素质、建设一支职业化、正规化的农村电工队伍，进一步提高农电管理和优质服务水平。
2、严格执行“三公开”、“四到户”、“五统一”的管理规定，遵守农电工岗位责任制，签订目标责任状，实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，供电所要严格考核、如实上报，公司审核后兑现奖罚，形成激励机制，提高农电工工作积极性，使农电管理逐步走向规范化。
3、严格执行国家有关电价政策，正确划分电价，合理核算农灌电价，严禁私自抬高电价，变相给客户增加用电负担。
4、严格遵守用工制度，加强农电工合同管理，进一步提高农电工待遇，增强其向心力和凝聚力，稳定农电队伍。
五、财务管理
1、严格遵守各项财务管理制度，做到有章必循、有法必依，彻底杜绝电费上清下不清、电费回收不及时等违规现象。
2、强化预收电费的管理，严禁供电所私设小金库，截留、挪用、隐瞒预收电费。顶风而上，违规违纪的由公司按有关规定给予行政处理，违犯法律规定的交由司法机关处理。
六、安全与设备管理
1、按照适度超前、结构合理、安全可靠、技术先进的原则，实现主网、城网、农网的统一规划和管理。保障电网建设和改造的资金投入，加快电网建设步伐，努力提高电网的输配电能力。
2、增加10kV主干线路改造的投资，改造卡脖子线路、迂回线路及供电范围超半径等不合理现状，治理完善400V台区，积极推行电气化村的改造，以切实降低高、低压线损率，提高经济效益。
3、做好设备评定级的管理，严格按照标准划分设备缺陷等级，按照“轻重缓急”的原则制订设备更新、检修计划，务必做到“应修必修、修必修好”。建立健全供电所检修用料及备品备件的管理制度，严格管理检修用料及备品备件的申请、领取、使用、归档流程，由生技部、乡管部建立、健全备品备件的发放、使用档案，按照档案定期检查并纳入供电所工作考核。
4、重视安全文明生产工作，杜绝人身伤亡事故及工作中不安全、不文明的行为，积极开展公司内部及同业对标工作，不断提高安全、可靠、经济、文明生产的水平，更好地为经济发展服务。
5、停电计划要统筹安排、综合考虑，结合春秋检停电计划，提前一月安排计划停电，并严格遵照执行，保证计划停电率达到100%。加强设备的巡视、检查、消缺、清障，减少计划外停电次数，提高供电可靠性。
6、加强农电管理人员的安全培训，提高安全意识，杜绝人身伤亡事故。
7、加强漏电保护器的管理，定期检验、试跳，保证漏电保护器投运率、可靠率达到100%，加强麦收、排灌等临时用电的管理，临时性用电必须安全漏电保护器。
七、优质服务
1、完善供电优质服务考核机制，广泛接受社会监督
2、严格执行“三公开”、“四到户”、“五统一”的管理规定，杜绝超电价、不张榜公布、收费不开单据等违纪行为。
3、建立和完善95598服务系统终端，充分发挥95598的作用，利用95598监控中心对供电服务工作每个环节、每道工序进行监督考核，达不到服务质量标准的要给予经济处罚。。
4、加强兑现供电服务“十项承诺”的考核，力争服务承诺兑现率达到100%。
5、自觉接受社会监督，对发生影响企业形象的重大事件严肃处理。通过聘请行风监督员、定期开展“客户走访”等形式，听取客户意见，接受客户监督。加强与各级政府部门的联系沟通，主动向政府汇报工作，接受政府监督指导，保证在县行风评比活动中获得比较好的名次。
各供电所要按照意见要求，认真组织落实，对工作中产生的新情况、新问题及时上报，由公司研究制订解决方案，以使供电所管理工作再上新台阶。
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