哪款智能手机最得人心？答案是iPhone。
日前，知名调查公司J.D Power发布了半年度智能手机消费者满意度调查结果，苹果iPhone连续四次位列第一。在总分为1000分的调查测试中，拿到810分的高分。
该报告指出，要不是因为电池寿命问题，iPhone将拿到六项指标大满贯。尽管在iPhone4中得到了很大的改进，但在老版iPhone中电池的使用寿命仍不尽如人意。而三星智能手机的各项指标也表现平庸。
此外，LG手机是传统手机中的胜者，满意度得分达到了729分，在主要的五项指标中均得到了满分，
J.D Power表示，拥有触屏的手机比使用其他输入方式的手机，消费者的满意度要高。智能手机中，触屏手机的满意度平均得分达到了771分。
消费者对智能手机的满意度影响因素随着时间的不同而不同，在金融危机中，“价格意识”似乎成了更为主导的因素。
J.DPower 无线设备高级主管称，当我们对新款手机升级的时候，不可避免的就是产品的价格也会相应提升。现如今，消费者对价格更为关注，任何附加费用消费者将比以往更为认真考虑。
智能手机满意度调查
公司 整体满意度 操作系统 便捷程度 外观 手机性能 电池功能
苹果 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★
黑莓 ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★★★
诺基亚 ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★★★
三星 ★★ ★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★★
Palm ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★
传统手机总体满意度排名
LG电子：★★★★★ 三洋：★★★★ 三星手机：★★★ 日本京瓷手机：★★★
摩托罗拉：★★ 诺基亚：★★ 索尼爱立信：★★
