该机制热工作不开机，内机显示屏上显示E4。故障代码E4表示内外机通讯故障。首先测量室外机感温电阻排插。排插共3线，中间插头为公共端，两边分别接室外机5K化霜感温器和50K压缩机排气感温器。其中排气感温器串接了高压开关。在环温5℃中分别对中间插头量得室外机化霜感温器端电阻为10kΩ，正常。排气感温器支路开路，不正常。
打开外机测量排气感温器电阻为100kΩ正常。后发现是压力开关插头铜片接触不好（注：此机型空调接插件铜片比较薄容易接触不好，而且从外观上不容易看出来）。把插头剪掉直接用线绞接串接到排气感温器上。从内机端测量感温器电阻都正常后，开机不再显示E4故障代码。开空调制冷，内风机启动，外机没启动（当前环温5℃，低于制冷最低设定温度）。
当把空调开启制热时，内外机都不工作，只听得内机控制板上面控制室外机四通阀线圈供电的继电器不停地嗒嗒响，同时LED显示屏显示的设定温度也在闪烁，但没有出现故障代码。测量继电器线圈两端的电压在10.5V～11.3V之间波动，线圈是连接在ULN2003(13)脚的，13脚是受uLN2003④脚控制，④脚电压在0.7V—1.32V之间波动。试着把插头COMP和VALVE拔掉（注：COMP是压缩机交流继电器线圈供电，VALVE是四通阀线圈供电，两线共一个插头），发现内机板的四通阀供电继电器不响了，稳定吸合。把COMP和VALVE插回板上，外机开始制热工作了，一分钟后，内机风机启动，电热管也开始供电，制热工作正常。工作10分钟后LED屏显示F1故障代码，停机保护。F1故障代码是对应相序错误或是低压保护。检查外机相序和低压保护板发现板上显示相序保护的LED3红色的发光二极管点亮，应该是相序错误保护。
但前面制热工作中压缩机已经正常工作了，现在压缩机供电的三相电相序应该是正常的啊！难道是相序检测电路有故障误报了吗？
带着疑问，全面检查了相序检测保护板上的元件，没有发现问题。试着把三相供电任两相对调，发现线序检测板上的LED3熄灭，LED1绿色灯点亮了，证明相序正常了。开机内机板的继电器也不嗒嗒响了．LED屏显示也正常了，压缩机供电接触器吸合供电给压缩机。但压缩机工作的声音很闷，排气管不热，吸气管不凉，明显是压缩机供电反相了。由此发现压缩机相序检测的相序和压缩机供电的相序不一致了。咨询用户得知，这个压缩机是在夏天快要结束时更换过的，现在第一次使用制热功能才发现不正常的。打开压缩机接线桩的盖子，对应盖子上的接线示意图发现有两路供电插反了。恢复插好后开机一切正常。
