这种故障常见原因有：激光头排线与排座接触不良或排线折断：激光二极管老化、损坏；LD驱动管损坏：SPHE8202TQ内部的自动光功率控制(APC)电路损坏，不能输出激光驱动控制信号等。
该机的自动激光功率控制和DVD/CD光盘切换电路如下图所示。每次播放开始激光头复位后，在聚焦搜索的同时，微处理器控制APC电路先启动650nm激光器发射红色激光识读DVD碟片；后启动780nm激光器发射红外激光识读CD格式碟片程序的激光初始发射指令。SPHE8202TQ内部集成有双自动光功率控制(APC)电路，102脚为DVD激光驱动控制信号输出端．102脚为DVD激光功率检测PD信号输入端；103脚为CD激光驱动控制信号输出端，105脚为CD激光功率检测PD信号输入端。Q3、Q6分别是DVD激光驱动管、CD激光驱动管。激光功率检测二极管PD1、PD2分别用于监测LD1（DVD激光二极管）、LD2（CD激光二极管）发射的激光功率大小，根据功率的大小输出监测信号送人SPHE8202TQ内部的APC电路。APC电路将PD管送来的信号与基准信号进行比较放大后从102脚或103脚输出控制电压，去调节Q3或Q6输出的驱动电流，控制激光二极管LD1或LD2发射的激光功率。SPHE8202TQ内部碟片识别电路对激光头读取的信号进行处理．识别出碟片的种类，从88脚输出碟片识别控制信号（高电平或低电平）．控制通过Q10、Q7的导通或截止，以切换激光头内部电路的工作模式。
当播放DVD碟片时．SPHE8202TQ的102脚输出低电平（约2.5V），103脚输出高电平(约3.3V)，驱动管Q3导通，Q6截止，Q3集电极输出2.5V左右电压提供给LD1，LD1发射激光。同时，SPHE8202TQ的88脚输出高电平，通过Q10、Q7控制激光头电路工作在DVD模式。当播放CD格式碟片时，SPHE8202TQ的103脚输出低电平(约2.5V)，102脚输出高电平(约3.3V)，驱动管Q6导通，Q3截止，Q6集电极输出2.IV左右电压提供给LD2，LD2发射激光。同时，SPHE82MTQ的88脚输出低电平，通过Q10、Q7控制激光头电路工作在CD模式。
DVD激光头有DVD和CD两只激光二极管，检查时应先判断是哪只激光二极管不发射激光。由于直接观察车载DVD机芯的激光二极管发射激光比较困难，检修时可先测量解码板上的激光驱动管Q3、Q6集电极有无驱动电压输出（正常时应有2.1 ~2.8V电压输出．DVD稍高一点，CD稍低一点），初步判断出故障范围。然后再进一步检测有关相应电路，直到查出故障。
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