保洁工具管理及使用标准作业规程
1.0 目的
为了规范保洁工具的管理及其正确使用，特制定本规程。
2.0 适用范围
本规程适用于科海物业公司所管辖区内各项目保洁工具的正常使用。
3.0 职责
3.1 环境管理部主管负责保洁工具的采购计划、领用及发放，并依照本规程培训员工
掌握有关工具的正确使用方法。
3.2 保洁员负责依照本规程正确使用各类工具。
4.0 程序要点
4.1 工具领用程序
4.1.1 每月24日之前各项目环境管理部主管做好保洁用具使用计划并报本项目经理，经批准后，各项目派专人从公司物料库统一领用，对超计划的要求，公司物料库不予领取。
4.1.2 各项目环境管理部主管负责核实领用的工具与计划是否一致以及工具的质量情况，随时反馈给项目经理。
4.1.3 各项目环境管理部主管作好员工个人工具的登记工作，保洁员对领用保洁用具应倍加爱护，使用后置于指定地点妥善保管；保洁员使用的个人工具不应互相借用，领用的保洁用品不可作其它用途；
4.1.4 共用的工具应由环境管理部主管或班长进行统一管理，工具如有非正常坏损，由责任人负责赔偿；
4.2 基本工具的使用：
4.2.1拖把
使用范围：适用于普通地面。
使用方法：干、湿墩布交替使用。
4.2.2 尘推
使用范围：适用于大理石地面的清擦。
使用方法：
a） 使用前24小时将适量尘推油渗入干推，用塑料袋封存；
b） 油推杆与油推面托以45。角度,延直线推尘，尘推不可离地；
c） 尘推沾满泥土时，要将尘推放在垃圾桶上抖净再使用，直到地面完全清洁为止；油拖布定期清洗（每周不少于2次）。
4.2.3 玻璃刮刀
使用范围：适用于玻璃上的顽固污渍。
使用方法：将玻璃刮刀与玻璃表面成30度角，清除玻璃上污渍。
4.2.4 扁铲
使用范围：适用于大理石及其他物体表面上的污渍的清理。
使用方法：将扁铲贴近待处理面，清除物体表面上的污渍。
4.2.5 吸尘器
（1） 吸尘器的操作
a） 使用时按下列步骤操作：
—套上吸尘耙杆；
—插上电源并按动机上开关；
—吸尘；吸硬地面时，应注意按耙上调节开关使毛刷伸出；吸地毯时，应注意将毛刷按回吸嘴内。
b） 使用后应按下列步骤操作：
—关闭电源，取下吸尘耙杆；
—电源线绕好挂在机身上。
c） 操作时注意事项：
—插上电源前应先检查电源线是否破损，清理地面上稍大的物体时，应避免堵塞吸管；
—吸尘时不要让机器辗压电源线。
（2） 吸尘机的日常保养：
a） 每天下班前擦机身1次；
b） 每周清理尘袋1－2次，清洁方法如下：
—把桶耳打开，取出尘隔、尘袋；
—将尘袋底部的固定套拉开倒出垃圾；
—开动另1吸尘机，用软吸管将尘袋内外尘隔吸干净。
（3） 保洁员每天在清洁机身同时应检查机器使用情况，如有问题将检查情况上报环境管理部主管。
日常保洁工作检查表
项目名称：
部门：
检查人:
检查时间
检查事项
发现问题
处理人
主管验证
备注
地面
台阶
栏杆、扶手
高位玻璃、墙面、设施
窗框
窗台
地脚线
楼道灯的开关
墙面接线口
管道井门、弱电井门、
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