最近一段时间有不少读者向我们反映，西部数据500GB容量的硬盘出现了缓存容量“缩水”的问题。涉及的硬盘主要为两数旗下的500GB蓝盘和500GB绿盘，其型号主要集中在WD5000AAKS(16MB缓存)、WD5000AACS(16MB缓存)、WD5000AADS(32MB缓存)这几款产品身上。其最大的特征便是用HD TUNE和Everest等工具软件进行测试后会发现，这些硬盘的缓存容量都出现了“缩水”，16MB或32MB的缓存仅仅剩下8MB而已，产品型号也显示为WD5000AAVS。
根据我们的调查．之所以会出现这样的情况，主要是假货造成的。根据已有的信息来看．造假者通常使用水货或返修硬盘进行造假。硬盘上的标签是造假者重新贴上去的．但是由于标签做得比较精细．所以即便是硬盘经销商也很难辨认出来。
面对这种情况，消费者辨假需要特别仔细。首先，在购买西数硬盘的时候．最好当场让硬盘经销商上机通电验货．并使用工具软件检测一下所购买的硬盘型号、缓存容量是否与产品表面标签上对应：其次，购买西数硬盘时应该让商家开具正规的发票或票据，并在发票上写明硬盘的具体标号．同时还要在硬盘上贴上商家的易碎标贴，以便日后维权拥有充足证据：最后，应尽量在正规代理商处购买硬盘．通过西数硬盘的官网查询，可以知道建达蓝德、兴隆科技、联强国际、伟仕、赞奇电子等都是西数硬盘的国内正规代理商。之后，我们只要拨打代理商的客服电话．即可得知本地西数硬盘的经销商电话．这样便可以放心购买了。
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