观察此机开机后屏幕呈蓝屏，但有隐约的图像，菜单显不出来。所有频道声音都很正常。
开机，先检测显像管电路关键点电压（CE5496型彩电的显像管电路如附图所示）。显像管电路包括R、C、B_基色信号放大。每个基色的驱动信号都来自IC201(TB1238AN)。基色放大有两级放大。以R基色为例，第一级放大为Q402管及外围电路，属共发射极电路。Q401为第二级放大，属共基极放大电路。
Q407与Q408为消亮电路。其工作原理为：电视机在正常工作时，电容C409充电(左正右0V)。充电电压为+8.4V。当电视机关机时，C409两端电压不能突变（左端仍为0V，右端电压则跳变到-8.4V）。电容两端电压仍为8.4V。Q408的b极电压为0V，由于0408三极管be两极之间的电压在0.6V左右。实际上C409负极只能跳变到一0.65V。正极维持+7.9V左右。Q408饱和导通(C极电压为-0.65V)。Q402、Q404、Q406导通，致使Q401、Q403、Q405导通，使R、G、B三个电子枪加上负电压而截止（不能发射电子），消除关机亮点。
在故障时，实测R、G、B驱动电压为：VR=1.46V、VG=1.46V、VB=1.5V。这三个电压分别来自IC201的(18)、(19)、(20)三脚。由于本例故障是蓝色枪工作不正常，所以着重测量了蓝枪驱动放大电路Q405、Q406两个三极管各级电压（见下表）。
从表中测量的电压可知：蓝枪工作不正常（处于饱和工作状态）。
测其它两个电子枪：R=G=172V。视放供电电压为184V。
可知R和G枪处于微弱的电子发射状态。故障原因为B枪饱和发射；R、G两枪微弱发射造成电视机蓝屏，但有微弱的图像。这种故障会使维修者产生一种错误思路：你看在图纸上R、G、B驱动电压标的是2.7V左右，而实测只有1.5V左右，相差1.2V左右。难道是解码电路工作不正常？
如果启动蓝屏电路R、G、B三者驱动电压是有差别的。B枪驱动电压最高。事实上三者相差不多，故可排除解码电路故障。
换一种思路，B枪放大电路不正常导致输出到B枪阴极电压偏低的原因有：三极管Q405有问题；Q405C极供电负载电阻R417有问题。则先检查Q405，拆下测量没有问题。开机，图像清楚，只是缺蓝基色，而且驱动电压上升到2.7V左右。在线测量电阻R417阻值（测量不到阻值，判断电阻R417开路）。拆下测量R417阻值为2.lMΩ。由此可见，由于R417阻由15kΩ增大到2.lMΩ，造成了R417压降过大，使B枪电子饱和发射，荧光屏显蓝色，盖过了R、G两枪信号。
为什么B枪工作不正常．R417阻值增大会导致R、G、B驱动电压不正常呢？
因为Q402、Q404、Q406三个第一级放大三极管的发射极接了D40l、D402、D403三个二极管（组成星形接法）。R417电阻阻值增大导致Q405、Q406的IC电流很小。Q406发射极电流也很小。这样也就使R406电阻压降下降。从正常的2.2V以上下降到0.95V。这时二极管D403导通，同时其它两枪第一级放大三极管的发射极电压也跟随下降。二极管在导通状态下，e极电压变化会导致b极电压变化。这就是为什么0402、Q404、Q406三个三极管驱动电压会下降的原因。更换电阻R417(15kΩ/2W)后，测显像管R、G、B三个电子枪工作电压为：R=122V: G=120V: B=124V。
R、G、B对第一级放大三极管的驱动电压为：VR=2.6V；VC=2.37V；VB=2.5V，故障排除。
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