一台办公室使用的神舟承运M735S笔记本电脑,一直工作正常,某次外借归还之后,有时可以启动,但有时无法启动,屏幕上显示“Operationsystemnotfound”,用
WindowsXP安装版光盘启动,重新安装系统显示无法找到硬盘。改换
Windows2000进行安装,问题依旧。用
WindowsXP的Ghost盘恢复完成后重启,能够正常运行,但是进入操作系统后偶尔有“CAN'twritEDAtaonC:”之类的蓝屏错误。
根据故障现象,初步排除了操作系统的问题。有可能是硬盘故障,本着“从软到硬”的故障排除原则,启动电脑后,按下“F2”键进入BIOS设置,选择“IDEMaster/Slave”项,发现BIOS无法检测到硬盘。经询问笔记本电脑的借出人,曾有过笔记本电脑包从高处跌落的经历。因此判断可能是笔记本电脑硬盘从主板的接口松脱,打开硬盘仓盖,将笔记本电脑硬盘重新插接好并复原。重装系统后,再没有出现类似故障。
笔记本电脑突然无法启动,BIOS自检未显示有关硬盘的参数,可以尝试下面的解决方法。
第一步,启动电脑后,按下“F2”键进入BIOS设置,选择“IDEMaster/Slave”项,观察BIOS能否检测到硬盘。
第二步,如果检测不到硬盘,可以将硬盘重新插接一下,看能否解决问题。
第三步,将硬盘拆下来,通过易驱挂接到其他笔记本电脑或台式机上。直接开机进入
Windows环境,如果不能在其中看到新增的硬盘,就可以确定是硬盘本身有问题。
第四步,如果硬盘在其他电脑上可以正常读写,则可能是主板或硬盘IDE接口故障,需要送往维修中心进行修理。
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