产生该故障的原因有很多种，检查时，应先了解：(1)是否所有的节目频道出现接收不到信号或异常现象（停顿或马赛克等）；(2)是否某一频段（如U、H和L段）电视节目出现收不到信号或异常现象；(3是否是个别频道电视节目和相邻的几个频道电视节目出现收不到信号或异常现象。
对于第一种情况，故障原因有：调谐器内部电路出现了故障，主芯片内的解QAM解调、解复用器或外围器件损坏。对于第二种情况，故障原因有：调谐器的调谐部分电路出现了故障；数字有线电视传输网络出现了故障。对于第三种情况，故障原因一般为有线电视数字前端系统出现了故障，可致电到前端系统管理部门查询。
调谐器接口部分的检修如下图所示。
