当机顶盒出现这种故障时，需要检查USB接口电路。
主芯片ST17167内置两个独立的USB 2.0 Host控制器，并且在芯片中集成了PHY（物理层设备）芯片，它可以同时支持低速(1.5Mb/s)和全速(12Mb/s)以及高速(480Mb/s)的数据传输。
该机的USB接口电路如下图所示。USB接口的检查方法很简单：一是检查USB插座是否引脚脱落、虚焊，如果是，则直接进行处理；二是检测①脚的+5V供电是否正常，如果异常，则检查其供电电路；三是检查②、③脚至主芯片的DM、DP数据线是否断线或两线间短路、漏电。
