过去,当 苹果公司 把它的产品卖给市场份额仅为几个百分点的长期拥趸时,偏执狂也许是可以接受的。
三年多以前,当苹果公司改用英特尔公司 CPU 的消息正式公布时,我记得自己的脑海里先后闪现了两个想法:(1)哇!这肯定会提高苹果公司的硬件竞争力(成本、性能、功耗),因此在未来几年,由于竞争对手微软公司的Windows XP存在安全漏洞,苹果公司市场份额的增长会给人留下深刻印象;(2)哇!苹果公司有麻烦了。他们爬得越高,往往跌得就越狠。
我意识到这两个想法似乎是矛盾的。在我的EDN生涯期间,我一直在某种程度上跟踪苹果公司(最近更是如此)。在此之前,我还作为英特尔公司闪存部门的应用工程师和经理与该公司打过交道。我对苹果公司的一贯印象是,它是一家沉浸在控制与保密文化中的公司。这些年来,我的这种印象也得到了其他人的印证。这种文化的起源可追溯到首席执行官Steve JOBS。
苹果公司历史上对硬件、操作系统和应用套件掌控很严,这些套件经常排斥第三方“合作伙伴”(问问Adobe等公司就知道了)。因此与Windows相比,它的计算平台比较稳定。但是,由此造成的硬件、软件和外设选项的短缺(还是与Windows相比)在历史上也限制了它的市场份额。但是如今,一大批消费者厌倦了Windows。苹果公司的硬件更快速、“更省电池”,并且价格比以往更友好,因此为公司创造了“完美风暴”。但是如果苹果公司不小心的话,这场风暴会使它翻船。
过去,当苹果公司把它的产品卖给市场份额仅为几个百分点的长期拥趸时,偏执狂也许是可以接受的。但如今,苹果公司正在瞄准一个大得多的市场——弃Windows而改投OS X的人,他们期盼着让Windows成为过去时的生态系统多元化。这些人还期盼着比过去使用Windows时更稳定的软件体验,但他们并未认识到这两种期望是彼此排斥的。
我拥有的由OS X提供动力的硬件数量与基于Windows的装置几乎一样多,因此我觉得自己有资格评论说:定期发布的苹果操作系统和应用软件补丁即便不比Windows方面更多,至少也是一样多。并且正如Windows一样,苹果公司提供的更新程序经常会出差错、被撤销(但对于早期采用者已来不及,他们最终只能接受这些到手时就有缺陷的硬件)、打补丁,并重新张贴。
随着OS X生态系统的扩大,苹果公司出于需要,将日益依靠第三方供应的外设驱动程序和其它代码——对于Windows的多数错误而言,它们是处于核心的第三方代码,而用户经常为此错怪微软公司。并且就这一点而言,我八月初对DNS(域名系统)的苛评(参阅“The DNS Vulnerability: Apple's Irresponsibility And OpenDNS's Utility”)的根源就是虚伪。例如,苹果公司的电视商业广告沾沾自喜地取笑Windows的“蓝屏死机”、安全缺点和其它问题。然而,根据目前iPod光环效应时期的早期迹象,我没有看到任何证据表明苹果公司在这方面会做得更好。如果有什么的话,我保证情况将刚好相反。
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