收费办工作稽查作业指导书

收费办工作稽查作业指导书
1.0目的：
　　　规范供水分公司收费管理稽查的作业，并对其相关工作环节进行指导。
　　　
2.0适用范围：
　　　适用于收费管理稽查的所有工作过程。
　　　
3.0 职责：
3.1无表用水稽查人员负责所有工作过程。
3.2收费办协助。

4.0工作程序:
4.1无表用水稽查人员应不定期对收费管理部的催、收费及其它工作进行稽查；
4.2在稽查过程中，应采取报表、电脑及现场核实相结合的模式进行，并如实做好记录；
4.3如发现问题应及时指出，做好记录并上报部门，事后应督促收费管理部对其进行整改；
4.4稽查完毕后，应将稽查情况于第二个工作日内以书面形式报部门存档。

5.0相关记录表格:相关作业记录。

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