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电卡表安装前已预制了50千瓦时的电量，安装后即可使用。 客户拿到电卡后即可购电，首次购电需携带居民用电证。电卡插入电表后，电表会显示已购电量。
当剩余电量少于50千瓦时(有一部分电表是200千瓦时)时电子显示灯会亮起红字，提醒客户及时购电。
电卡表使用过程中遇到问题，客户可拨打24小时客户服务热线95598进行咨询。
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