零线断路会造成家用电器、照明、插座等不工作，因为家庭的照明一般只有相线和零线，断路就形成不了回路，零线是电路上上的物理回路，必需有，地线是做平安维护用的应为存在地线的家用电器，地线都是和外壳和可触及的金属部件等相连的为的一旦出现漏电、断路、短路，能够保证人参的平安二不出现触电现象。如果三相四线中的零线因故断路后，三相负载不对称时，则会发生变压器中性点位移，致使三相电压不平衡，即有的相电压过高，可能烧毁电器设备，有的相电压过低，电器设备无法正常使用。
零线断路时应采取以下措施：
1.单相供电范围内发生零线断路，故障范围内的电灯不亮，其他电器不能使用，这时用氖灯验电笔验电，相线、零线都亮;用数字验电笔验电，相线和零线都显示相电压;但用电压表丈量却没有电压指示。根据上述情况则可判定该单相供电范围内零线断路。
2.三相四线制线路某一分支发生零线断路故障，具体表示是这一分支线路供电范围内，一局部用户电灯亮度不够，日光灯不能启动，电视机亮度下降，图像缩小，有欠电压保护的电器则无法开机或自动关机。而有一局部用户电压明显升高，电灯特别亮，电扇转速加快，情况严重的电灯或其他电器很快烧毁。发生以上情况，则可判定该分支零线发生断路。
3.三相配电变压器供电范围内发生零线断路故障，即零线母线发生断路，具体表示与三相四线分支发生零线断路故障相同，只不过范围更大，危害更严重，损失更巨大。
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