国庆家电消费勿大意 理性选购是关键
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买电视看延保
为了使广大消费者摆脱液晶、等离子电视(平板彩色电视)“买得起、修不起”的困境,许多家电经销企业对于销售的产品都开展了免费保修期延长至三年的延保服务。
在国庆来临之际,专家特别提醒广大消费者在购买平板彩电时注意选择“承诺显示屏质量免费保修三年”的经销商或者品牌。消费者为了保证自己的合法权益,可以要求经营者在销售凭证或者“三包卡”上以书面形式作出承诺,写明“显示屏质量免费保修三年”的字样。
买电器看节能
目前家电市场上的节能产品层出不穷,不同品牌贴的节能标识并不相同。蓝色“节”字标识是我国节能产品认证机构所颁发的惟一节能认证标识,贴有这个标识就表明该产品已经通过了中国节能认证,消费者在选购家电产品时可以此为重要的参考依据。
“节”字标识表明产品达到了规定的标准要求,要想区分电器节能的程度和等级,则要看能效标识,这个标识可以清楚地表明产品能源效率等级等性能指标,反映出不同类型或品牌产品的能效水平的差异,帮助和引导消费者选购高能效节能产品。
五招步骤不能少
有关专家建议,消费者购买家电要注意做到“五多”:多比较品牌,选购技术成熟、厂家服务网络健全的品牌产品;多了解使用常识,以免厂商以消费者使用不当为借口,为不合格产品开脱责任;多当心促销,赠品同样享有“三包”的权利;多留意承诺,不要轻信促销人员的口头承诺,要保管好宣传彩页、服务金卡等有形凭证;多理性分析,有些家电企业打着“终身保修”的名义,却把售后服务承包给其他公司,导致服务人员素质低、维修水平差、零件储备不足、收费混乱等现象发生。
另外,消费者不应被卖场五花八门的赠品所吸引。为了价值几十或者近百元的赠品,花几千元去买不适合自己的电器,最终往往得不偿失。
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