在软驱中插入“WINOOWs 启动盘”，重启计算机。选择“不带光驱引导”，由启动盘引导系统进入A：>。
格式化C盘。在“A：>”后面输入format c:/s，然后按Enter(回车)键。系统会提示你“这将破坏C盘上的所有数据，继续吗?”，因为系统已经瘫痪，只好回答“Y(es)”了——由此看来，平时作重要数据的备份(拷贝到其它逻辑驱动器)是多么重要。
格式化完毕后，重新启动计算机，选择“带光驱引导”，再次进入A：>。
进入光驱。输入光驱盘符(一般为你原先的逻辑驱动器＋2。比如你原先有C：，D：，E：三个逻辑驱动器，光驱就在G：驱动器，F：被启动盘作为虚拟盘使用)。例如A：>G：(回车)，进入光驱，提示符变为G：>。
安装Win98。在光驱中插入WINOOWs安装光盘，输入Setup命令。例如G：>setup(回车)。
安装程序开始扫描磁盘，检查磁盘空间，如果没有问题，即由WINOOWs安装程序向导提示你进行安装，后面的过程，与前面介绍的在WINOOWs下安装过程类似。不过，由于这里是由“空白”开始安装，所有的硬件、软件(驱动程序)都要重新配置，对初学者来说，有一定难度。但掌握这种安装方法，也是个人电脑主人的必修课程。
四、 个人电脑简单故障的处理及维护
WINOOWs操作系统的稳定性一直遭到人们的贬摘。在WINOOWs下运行应用程序，时不时会出现一些软故障。这些故障，有的是应用程序造成的，有的是WINOOWs造成的。
常见的软故障有：
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“非法操作” 在运行某个程序时，起初一切正常。但当执行某个操作时，突然会亮出一个通告牌：“程序执行了非法操作，即将关闭”。此时，若查看“详细资料”，多为“无效页面”，“XXX模块出错”。在这种情况下，没有“商量”的余地，只能按“确定”按钮退出应用程序——当然，你前面所做的工作也随之报废了。
令人讨厌的是，这种故障的出现往往是随机的，不一定发生在哪个操作上。出现这种故障的原因，多是某个系统文件或应用程序文件有毛病。另外，如果电源或内存质量欠佳，因市电波动出现不稳定，也可能引起内存数据变化，造成上述问题。
如果是偶然出现，倒也不必太在意，在工作中注意随时“保存”中间结果就是了；如果频繁出现，就必须重装应用程序，甚至重装WINOOWs。
如果在重装后，故障依旧，也许是你的安装盘中缺少某个文件或该文件受损。你可换一张安装盘试试。如果确认软件没有问题，就应检查硬件，特别是电源或内存是否存在质量问题。另外，“超频”也可能引发上述问题。
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蓝屏 在操作过程中屏幕突然变成蓝色，上面有些提示文字，大意多为“出现致命错误，系统即将关闭”，“系统资源严重缺乏，不能正常运行”等内容。这类故障，统称为“蓝屏”。
出现这类故障的原因，多为系统软、硬件配置有问题。有时光驱“读死”也会发生蓝屏。
当出现蓝屏时，可按“Esc”键或“Ctrl＋Alt＋Del”键，看是否能够退出。如果无效，只能按主机上的“Reset”按钮进行硬件复位，重新启动计算机，这样一来，你前面所做的工作也毁了。
蓝屏一般属于系统故障。出现蓝屏后，一般很难再正常退出。重新启动后，系统会调用“磁盘扫描”程序对磁盘进行扫描。
顺便说一句，我看到许多人在当系统运行“磁盘扫描”程序时，总爱按“Esc”键跳过它，这不是好习惯。系统运行“磁盘扫描”程序，至少说明“Win98”认为磁盘或文件有问题，需要检查。你跳过它，如果真有问题，岂不是“带病工作”甚至在病态下出现更大的问题?
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非正常退出 所谓非正常退出就是没有按照本文一开始就提到的操作步骤关机，而是中途断电或系统异常导致重启计算机。中途断电存在许多潜在的危险：如果硬盘正在读写数据，就有可能损坏硬盘；许多在内存中的系统参数未能保存，有可能在下次加载时出现错误，甚至破坏文件等。
一般在非正常退出后的下一次开机，总会出现磁盘扫描。此时，你不要跳过它。不但如此，在加载完WINOOWs后，最好参照下文，再对各个逻辑盘进行一次磁盘扫描，以发现和消除可能存在的问题。
一般情况下，开机过程中的磁盘扫描比较简单，很快就完了。但是，当系统认为硬盘有毛病时，它会进行对硬盘的全面扫描，那就要很长时间(几十分钟)才能完成。如果出现这种情况，你最好不要退出，让系统给你的硬盘做一次体检，如果有毛病，标出坏扇区，防止数据在其中写入；如果没毛病，你放心，系统也放心。不然，它每次开机都会提示你进行磁盘扫描。
以上，我们介绍了在操作个人电脑时可能遇到的故障及处理办法。
下面，再介绍一点对系统的日常维护。
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磁盘扫描 WINOOWs提供的磁盘扫描程序，可以检测磁盘中的文件结构，判断磁盘本身是否存在物理或逻辑损坏，纠正存在的错误等。因此，我们应经常利用这个工具来维护系统的正常运行。
要进行磁盘扫描，可按如下步骤进行：
“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”下的“磁盘扫描程序”。打开磁盘扫描程序后的界面如图5所示。在这里，你可以选择要扫描的驱动器；也可以选择扫描类型：“标准”扫描还是“全面”扫描；你还可以选择是否由系统“自动修复错误”。另外，你还可以选择“高级”按钮，对扫描操作进行设置。
一般情况下，我们选择“标准”，“自动修复错误”即可(单击一下左边的白色小方框，里面出现一个)。当我们有些经验后，可以不要它自动修复错误(再单击小方框，使消失)，这样，当出现错误时，会由你来决定处理错误的方法。
如果你怀疑硬盘有问题，也可以选择“全面扫描”，对硬盘进行全面检测。当然，花费的时间就多了。
选择好参数后，单击“开始”按钮，程序就立即对磁盘进行扫描。最后，程序会给你一个报告单，说明有没有错误。
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磁盘碎片整理 当WINOOWs运行一段时间后，由于不断安装/删除程序、创建/删除文件，会使新装的应用程序和文件在硬盘中的空间不连贯，形成“碎片”。这样读写它们都会增加时间，使系统性能下降。WINOOWs提供的“磁盘碎片整理程序”就是一个能将碎片程序或文件重新安排为空间连贯的工具。因此，过一段时间(比如3个月)，做一次磁盘碎片整理是非常必要的，它有利于系统性能的提高。
要进行磁盘碎片整理，可按如下步骤进行：
“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”下的“磁盘碎片整理程序”。打开磁盘碎片整理程序后的界面如图6所示。在这里，你可以选择要整理碎片的驱动器；还可以选择“高级”按钮，对碎片整理操作进行设置。
当选定驱动器并做了设置后，单击“确定”按钮，碎片整理程序就开始工作。
碎片整理所用的时间，与驱动器大小和文件多少有关，一般约数分钟至数十分钟。
在整理过程中，你可以单击“显示资料”按钮，以图形化方式看到整理过程；你也可以在中途退出整理程序——当然，若无特殊情况，你最好还是坚持让它整理完。
以上介绍了使用、维护个人电脑中的一些问题。应该说明的是，个人电脑中软、硬件配置较多，要了解的问题远不止这些。作为初学者，要在今后的上机过程中，随时注意发现问题，总结经验，这样才能不断提高。另外，还要多向有经验的人学习、请教，在有一定基础后，再找些专业书刊针对某些问题深入学习。▲
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