微软2014年11月份时表示，“所有运行Windows Phone 8的Lumia设备都将升级到Windows 10。”这是一个毫不含糊的声明，毫无疑义地表明微软所有运行Windows Phone 8的手机都将可以升级到Windows 10。但是，据Neowin网站报道称，微软目前在其网站上发布的信息表明，只有部分型号Lumia手机能升级到Windows 10——至少在最初时如此。
微软Windows 10 Mobile网站上的信息称，“Windows 10 Mobile发布时下述Lumia智能手机将能免费升级：Lumia 430、Lumia 435、Lumia 532、Lumia 535、Lumia 540、Lumia 640、Lumia 640 XL、Lumia 735、Lumia 830和Lumia 930。”
Neowin指出，对上述信息有两种可能的解读：其一是，在Windows 10 Mobile发布时，列出的手机型号就可以升级，其他型号手机则需要等上一段时间才能升级；其二，清单列出的是微软计划升级的所有Lumia手机型号。
值得指出的是，上述清单中不包含仅配置512MB运行内存的Lumia型号，例如Lumia 520和Lumia 630/635。另外一个非常重要的“缺席者”是Lumia 1520——配置6英寸显示屏的Windows Phone旗舰机型。很难想象微软会不把高端型号Lumia升级到Windows 10 Mobile，尤其是在计划对Lumia 930升级的情况下。Lumia 930的许多关键配置都与Lumia 1520相同。
这可能是表明微软计划遵守其承诺，让所有设备升级到Windows 10 Mobile的一个迹象。
