电磁阀的可能故障是不能换向，电磁阀不能进行毛细管的切换。分两种情况：一是冷藏室制冷不能被切断，冷藏室不能按设定值控制，而是受冷冻室设定温度影响，有可能出现冷藏室储藏温度过低或背部结冰不能彻底融化现象。
要确认是电磁阀问题，可以通过冷藏关闭操作来判断，首先确认冷藏室处于非制冷状态，按“冷藏开关”键，显示屏冷藏温度消失并显示冷藏关图标，应听见电磁阀吸合声，用手触摸2、3端的出口管，在电磁阀切换的瞬间，应能感受到管壁温度有瞬时的明显变化，若没有出现上述预期结果，则可判定电磁阀动作有问题。二是冷藏室制冷不能被接通，冷藏室得不到冷量，温度升高，形同冷藏室关闭状态。电磁阀不能换向故障一般分脉冲信号故障和电磁阀本身故障。在上述检查过程中，还应排除毛细管堵塞的可能。
