此故障现象表现为视频图像正常，声音小（未放大）或者声音无（包括单通道声音状况）。
维修方法：
(1)声音小，无论音量调到多大，始终只有小音量输出，此种情况说明CPU声音信号正常输出，而4558D（声音放大芯片）未正常工作，首先测4558D的12V电压供电情况及③脚与⑤脚的6V电压情况，如正常则观察芯片引脚及周边元件焊接状况，如正常可替换4558D芯片。
(2)无声音，包括单通道声音无输出（左声道或右声道），面临此种情况时，首先用肉眼观察QA5、QA6及周边元件有无被反向电流击穿烧蚀，电阻阻值有无变化。其次排除供电电源故障。最后判断声音输出故障位置，将声音插头（红色或者白色）触碰左右声道输出线路的各元件处，以判断声音截止具体部位，相应地判断相关元件是否出现故障，尤其当UA1只有小声音输入而无放大声音输出时，排除供电电压、芯片引脚焊接状况、周边元件导致外，可替换UA1后检测。
