根据情况来看，进水、排水正常，说明进、排水系统无故障、洗涤时工作不正常，可以初步判定问题出在洗涤电路。
该洗衣机的电气原理图见下图所示。当洗衣机进水结束后，水位继电器动作，21-24, 11-14分别闭合，此时B, C点得电，电流通过不加热开关P2的下端给程控器微电动机供电，此时，程控器的触点4-4T, 2-2T, 9-9T, 6-6T触点接触，经过电容CD启动，洗衣机开始洗涤。ML为双速电动机的低速绕组，MC为高速绕组。洗涤时，电动机在程控器的控制下，正、反方向低速运转。
(1)电动机接线插座与控制电路的电动机接线端子接触不良或脱落，致使电动机无电而不洗涤。修理时，可打开后盖，将控制电路的电动机接线端子重新装好。
(2)启动电容器击穿损坏，造成电动机无法启动。检修方法是取下电容器，用万用表进行检测辨别。
(3)水位继电器误动作，触点处于中间状态。即21-24（低水位）或21-24与11-14（高水位）有一组不通，造成程控器不工作，导致不洗涤。检修方法是进满水后，拔掉电源插头，用万用表测量11-14与21-24是否接通。若不通说明水位开关失灵，应更换水位开关。
(4)有少数洗衣机由于工作环境比较潮湿，破坏了电动机的绝缘电阻性能，致使电动机损坏，不能进行正常的洗涤。判断电动机是否损坏可用以下方法：
双速电动机有洗涤、脱水两套绕组，洗涤绕组的两个线圈是对称的，阻值相同，直流电阻值均为65Ω左右，如下图所示的①-⑥、②-⑤脚之间电阻值。
脱水绕组分为脱水旋转线圈和启动线圈，其中旋转线圈的直流电阻值为10 Ω，启动绕组的线圈电阻值为34 Ω，分别为⑨-⑤脚和④-⑤脚之间电阻值，如果测得电阻值相差较大，则说明电动机有损坏，应予更换。本例经检查发现故障为电动机损坏引起的。
更换一只同规格的双速电动机装上后，接通电源试机，洗衣机的工作恢复了正常，故障排除。
