为了确定故障范围，先将电视机切换至AV状态，输入影碟机信号，仍无声音，怀疑扬声器损坏，经检测扬声器正常，看来音频电路确有故障。
TV与其他各路输入音频信号（包括AV1、AV2、Y Pb Pr音频端子及VGA端子、HDMI端子输入的数据音频信号），经U701内部信号选择开关选择及音效处理后分为3路输出：(1)U701的75、76脚输出的音频信号LO、RO分别经R601、C610及R607、C608耦合至U601 (TPA3121D2)的⑤、⑥脚，如下图所示，经内部前置放大及功率放大后，分别从U6()1的22、15脚输出。(2)U701的71、72脚输出的音频信号L2、R2，分别经电容C624、C627送至音频放大器U602( RC4558)的②、⑥脚，放大后分别从①、⑦脚输出，分别经电容C625、C630送人耳机插座P601。(3)U701的73、74脚输出的音频信号L1、R1分别经电阻R628、R636送给Q602、Q603基极，放大后的音频信号从集电极输出，再分别经电容C628、C633送至音频信号输出插孔P407中。
试从输出插孔P407插入莲花插头，再接人阻抗为16Ω的2.5英寸扬声器试听，声音正常，于是重点检查U601的供电、静音及输入、输出电路。测得U601的19、20脚的+24V供电正常，从U601的信号输入端⑤、⑥脚注人人体感应信号，扬声器中仍无声。测U601静音控制端④脚始终为高电平，看来故障出在开／关机静音控制电路中。
该机开／关机静音控制电路的工作原理如下：开机时，+24V电压经D601的③、②脚对电容C621充电。同时，+24V电压还经R612对C622充电，此时Q601导通，U6()1④脚为高电平，从而消除开机噪声。随着开机过程结束，C622两端电压逐渐升高，这时Q601因b-e结反偏而截止，U601④脚变为低电平，静音过程结束、关机时，电容C642通过Q601 的b-e结、R616、D601的①、③脚及+24V电源对地放电，使Q 601短时导通，U601④脚短时出现高电平，以消除关机时出现的噪音。
对静音控制电路进行检查，发现Q601的c、e极击穿。换新后试机，故障排除。
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