为了确定故障范围先用遥控器将机器切换至AV1状态，输入影碟机信号，仍无声音，怀疑扬声器损坏，但经检测扬声器是好的，看来音频电路的确有故障。该机芯TV音频信号流程是：U600第12脚输出的音频信号经C625、C627送到主控芯片U300的第54、55脚，与其他各路音频信号（包括AVI、AV2、AV3、S端子、VCA端子、HDMI端予），经内部信号选择开关选择及音频和音效处理后分为两路输出（相关电路见下图）：(1)、U300的第91、90、89、88脚输出的L、R数字音频信号经排阻R3104、电阻R700~R703降压限流后送人数字音频放大器U700(STA333BW)的第30、29、28、27脚，经数码功率放大后，从U700的第13、10脚及⑨、⑥脚输出R、L数字音频信号。该信号再经后续的数/模转换电路（这部分具体电路下图中已略去）转换成模拟音频信号后推动两路扬声器发声。（注：U700还有第17、18脚和第19、20脚两路信号输出，但本机未用）：(2)、U300的第86、87脚输出的L、R音频信号送至音频放大器U701(TDA1308T)的②、⑥脚，经放大后分别从①、⑦脚输出，经C712、R710、C711、R708后，再由插座P700⑤、⑥脚送给耳机。
（注：耳机的静音控制设在耳机信号输入端，但不受Q700控制，这部分电路下图中未画出）。试从U300第54、55脚注入干扰信号，扬声器无声。但从耳机插孔插入耳机试听有音，由此分析，故障很可能在U700的音频信号输入或输出或信号处理（含静音）电路。于是在TV状态下测U300的第88～91脚发现有信号波形输出，接着查U700的第27～30脚也有信号波形输入，据此分析，故障应在U700本身或它的外围电路。查U700;相关脚的+12V、+3.3V供电正常，但静音控制第23脚始终为低电平，看来故障在静音控制电路。查静音控制管Q700(BT3904)、电容C704等均正常，最后终于查出是Q700c极供电电阻R737(10kΩ)开路，更换后试机，故障排除。
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