一台东芝笔记本电脑，按动电源按钮，有时能正常开机，关机后短时间内可以再开机，时间一长（比如半天时间）就无法开机，此时供电指示灯亮，系统没有反应，必须使用冷启动Reset按钮，才能启动系统，该故障现在使用电源适配器供电和电池供电时都会出现。
首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在系统“控制面板”中检查“电源管理”各项设置，如下图所示，没有发现错误；再检查“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“系统设备”下的“高级电源管理支持”无问题，驱动程序也安装正确。由此排除了操作系统中有关电源方面设置错误的因素。
在开机时按“F2”键进入系统BIOS设置，查看电源启动方面的设置，将“Power-upMode”项由“Resume”改为“Boot”，屏蔽掉“PanelPowerOn/off”，将“AutoPowerOn”项设为“DISAbLED”，再开机故障依旧。由此断定是硬件故障，可能是主板电源模块内部接触不良，导致电压输出时有时无。送到售后维修部进行维修，更换新的电源模块，重新开机一切正常，故障彻底排除。
由于本故障是笔记本电脑间歇性无法开机，因此可能是电源管理方面出现的问题。按照“由软到硬”的检查法进行检查，操作系统的电源管理选项→笔记本电脑本身的电源管理程序→笔记本电脑BIOS中的电源设置项→主板电源模块/电源电路，逐个排查故障原因，最终找到故障点。
