一部三星GALAXY SIV美版L720手机在通话过程中，对方会听到自身的通话回音，而我方则完全正常。
为什么会产生这种特别的故障呢？仔细分析手机的工作原理，不难找出故障原因。手机的正常通话过程是这样的（如附图）：
我方手机的麦克风1送话到对方手机的听筒2，对方手机的麦克风2送话到我方手机的听筒1：当我方手机出现故障时，我方手机的麦克风1和听筒1如果出现某种反馈时，形成了如下回路：对方手机麦克风2→我方手机听筒1→我方手机麦克风1→对方手机听筒2。由于电信号传输的时间延迟，于是对方手机就听到了自身的回音。
了解了故障原因，维修起来就有方向性了。首先怀疑是否是手机的麦克风灵敏度过高引起麦克风和听筒之间的反馈，于是降低听筒音量、关闭手机“通话设置”中的“降噪”功能，故障依旧。接着在手机的麦克风上贴块透明胶布降低麦克风灵敏度，故障依旧。怀疑是否手机卡与网络存在兼容问题呢？没关系，三网通用的好处就是移动、联通、电信的卡随插随用。
更换手机卡，故障依旧。那会不会是手机固件问题呢？于是又上手机论坛下载了相关的手机固件，刷机！故障依旧。看来手机的故障并不简单啊，难道是电路板元器件出现问题？寻思良久，决定开盖检查。正待开盖检查的时候手机铃声响起，通话结束时顺便询问对方通话效果，对方回答：很好很清晰，没有回音。顿时眼睛一亮，马上将手机复原，故障再次出现。经反复比对，终于真相大白：只要把手机后盖打开，通话就正常，把手机后盖盖上，通话回音就出现了。为什么手机后盖会引发通话回音呢？原来此后盖并非原装手机后盖，而是客户在路边小摊上买的翻盖皮套。只要换上原装后盖，通话就正常了。仔细对照两个后盖，原装的后盖较薄，且盖板上留有凹槽。而翻盖皮套的后盖明显厚实了许多，盖板平整无凹槽。正是由于没有凹槽又较为厚实，当盖上后盖时就紧紧地卡在手机的背面，在听筒和麦克风之间正好形成了某种声音反馈，造成了通话回音。到市场上挑选了一个背板带有凹槽的翻盖皮套，故障排除。
本文关键字：三星GALAXY 通信设备，维修资料 - 通信设备
