对于装置容量大于800kVA的用户，因种种原因引起单相接地故障导致零序保护动作，从而使断路器跳闸，分隔故障，不至于引起变电所的馈线断路器动作，影响其他用户的正常供电。标准还明确规定，即使单台变压器未达到此容量，但如果用户的配电变压器的总容量达到800kVA时，亦要符合此要求。
5 线路保护
5.110kV配电线路保护中存在的问题
无论是城市内配网线路，还是农村配网线路，都以10kV电压等级为主，但是10kV配电线路结构特点是一致性差，如有的为用户专线，只带1～2个用户，类似于输电线路;有的呈放射状，几十台变压器T接于同一条线路的各个分支上;有的线路短到几百米，有的线路长到几十千米;有的线路由35kV变电所出线，有的线路由110kV变电所出线;有的线路上的配电变压器容量很小，最大不过100kVA，有的线路上却有几千千伏安的变压器。
5.2解决办法
10kV配电线路的保护，一般采用电流速断、过电流及三相一次重合闸构成。特殊线路结构或特殊负荷线路保护，不能满足要求时，可考虑增加其它保护，如保护Ⅱ段、电压闭锁等。进行整定计算的过程中，应该考虑特殊情况和常规情况，并进行灵敏度校验。对于10kV配电线路，保护装置的配置虽然较简单，但由于线路的复杂性和负荷的多变性，常规和特殊情况下，保护定值计算和保护装置的选型还是值得重视的。根据诸城电网保护配置情况及运行经验，利用规范的保护整定计算方法，各种情况均可计算，一般均可满足要求。
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