康佳LED55R5200PDE 47R5200PDE-BOM(MSD6A800机芯)液晶彩电开机画面出现后，操作失灵

　　康佳LED55R5200PDE、47R5200PDE出现开机画面后，操作失灵，屏幕右上方出现两个图标。
　　
　　解决方法：重新升级最高版本软件即可。升级步骤：1）先进入电视的工厂菜单，确认机器配屏；2）根据机型和配屏情况选择下载对应的升级包，再解压到U盘根目录下；3）进入工厂菜单对整机软件进行升级。如果开机就死机了，说明无法用U盘升级，请使用USB升级，但一定要找对升级码，开机长按POW-ER键，过一段时间后，如果升级OK，系统就会重启，再断电重启即可。

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