根据故障现象分析，判断主芯片N501(MSD61981C）没有工作。测主芯片3.3Vstb、3.3V_Norma1、1.2V、1.5V、2.5V供电均正常，检查其晶振、复位电路也未发现异常。连接好升级板，得到其开机打印信息，如下图所示。
打印信息显示DDR存储器N502(K4B2G1646C）的检测失败。先检查主芯片N501与N502之间的通讯电路，均正常。考虑到N501采用BGA封装且工作温度较高，容易出现虚焊现象，于是先补焊N501，试机故障排除。
需注意的是，在补焊N501时，应先拆下芯片旁边的两个麦克风输入端子。否则，补焊时的高温易造成这两个塑胶端子变形，无法使用。
